Recall Toyota Yaris Cross untuk Perbaikan Panoramic Glass Roof
Jakarta — PT Toyota Astra Motor (TAM) mengumumkan program penarikan kembali (recall) untuk Toyota Yaris Cross di Indonesia akibat potensi masalah pada bagian panoramic roof glass.
Program ini khususnya ditujukan bagi model kendaraan Yaris Cross yang produksi pada periode Mei 2023 hingga November 2024.
Toyota menyampaikan panoramic roof glass merupakan fitur standar pada Yaris Cross varian 1.5 S HV CVT dan 1.5 S HV CVT with GR Parts Aero Package.
Pemeriksaan difokuskan pada potensi pemasangan panoramic roof glass yang belum optimal khususnya pada bagian glass primer, yaitu lapisan yang berguna sebagai dasar permukaan kaca sebelum aplikasi lapisan berikutnya.
Guna glass primer juga untuk meningkatkan daya rekat antara permukaan kaca dengan panel terutama pada permukaan kaca yang tidak berpori.
Toyota mendeteksi adanya kemungkinan pemasangan glass primer yang kurang optimal saat proses produksi sehingga berpotensi menyebabkan daya rekat antara kaca panoramic dengan panel atap berkurang. Hal ini berisiko menyebabkan kaca tidak terpasang secara sempurna.
Baca juga: Kekurangan Toyota Yaris Cross: Apa Aja, Ya?
“Sebagai bagian dari komitmen Toyota untuk selalu mengutamakan pelanggan, kami terus memberikan perhatian menyeluruh terhadap setiap produk yang kami pasarkan di Indonesia,” ujar Vice President Director TAM Henry Tanoto dalam keterangan resmi, Senin (19/5/2025).
“Jika diperlukan, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya untuk menjaga kenyamanan dan keselamatan berkendara,” sambungnya.
Durasi Waktu Perbaikan
Karena masalah ini, Toyota mengajak konsumen yang memiliki model kendaraan tersebut untuk mengunjungi diler resmi.
Toyota Yaris Cross Hybrid
Dikatakan, proses pemeriksaan untuk masalah ini diperkirakan memakan waktu sekitar 1,5 jam. Sementara itu, jika ditemukan adanya kebutuhan penggantian komponen, waktu penanganan dapat berlangsung sekitar 4 jam tergantung pada kondisi kendaraan.
Seluruh proses akan ditangani oleh teknisi bersertifikasi di jaringan bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia dan tidak dikenakan biaya apa pun.
Toyota menyebut, program recall Yaris Cross ini merupakan bentuk tanggung jawab pihaknya dalam memberikan rasa aman dan tenang bagi setiap pelanggan.
“Pelanggan tidak perlu khawatir, karena kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk tanggung jawab Toyota dan untuk menjamin keselamatan berkendara,” pungkas Henry.
Baca juga: Menjelajah Tol Trans-Jawa Bersama Toyota Yaris Cross Hybrid: Nyaman dan Irit
Penulis: Mada Prastya
Editor: Santo Sirait
