Berita Layanan Purna Jual mobil hybrid mobil listrik News Repost #carmudi Wuling Cortez Darion EV Wuling Cortez Darion PHEV Wuling Darion Wuling Darion EV Wuling Darion PHEV wuling motors

Beragam Layanan Purnajual dari Wuling yang Bikin Pengguna Darion Bebas Khawatir

admin November 7, 2025

2 minutes read

Jakarta – Wuling Motors (Wuling) tidak hanya menawarkan Cortez Darion dengan harga kompetitif, tetapi juga menghadirkan layanan purnajual yang lengkap. Layanan ini dirancang untuk memberikan ketenangan dan memastikan pemilik Wuling Cortez Darion dapat menikmati pengalaman berkendara tanpa khawatir.

Beragam layanan purnajual dari Wuling tersedia untuk pengguna Darion EV dan PHEV, mulai dari perlindungan garansi, kemudahan perawatan, hingga dukungan bantuan darurat.

Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors. (Foto: Wuling)

“Melalui layanan purna jual ini, kami ingin menghadirkan pengalaman worry-free kepada konsumen Dengan produk terbaru ini Wuling turut memberikan garansi seumur hidup untuk komponen utama PHEV yang menjadikannya sebagai brand otomotif pertama di Indonesia yang memiliki perlindungan tersebut. Selain itu ada juga garansi umum dan customer assistance guna menyajikan pengalaman kepemilikan yang bebas khawatir.” jelas Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors.

Garansi Umum

Wuling Darion versi EV dan PHEV telah dilengkapi dengan garansi kendaraan umum selama 6 tahun atau 150.000 km.

Khusus untuk versi PHEV, terdapat garansi Dedicated Hybrid Transmission (DHT) selama 6 tahun atau 150.000 km serta garansi baterai 12V selama 1 tahun atau 20.000 km.

Wuling Darion EV (Foto: Santo/Carmudi)

Garansi ini berlaku dengan syarat dan ketentuan, serta mengacu pada mana yang lebih dahulu tercapai.

Garansi Komponen Inti

Wuling juga memberikan garansi komponen inti seumur hidup atau Lifetime Core Component Warranty, yang mencakup tiga komponen utama untuk Darion EV dan PHEV: Power Battery, Drive Motor, dan Motor Controller.

Untuk Lifetime Core Component Warranty, terdapat syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi oleh pemilik kendaraan.

“Hanya berlaku untuk pemilik pertama. Jadi buat konsumen pemilik pertama itu bisa mendapatkan ini. Kemudian juga jarak tempuh tidak lebih dari 30.000 kilometer selama satu tahun. Dan hanya untuk penggunaan pribadi bukan komersial. Kemudian juga perawatan berkala harus tetap dijalankan ke diler-diler resmi kita dan juga menggunakan part-part orisinal Wuling,” jelas Maulana.

Interior Wuling Darion (Foto: Santo/Carmudi)

Garansi ini tidak berlaku jika kendaraan mengalami modifikasi, tabrakan, kebakaran, terendam air, atau insiden eksternal lainnya yang berdampak pada komponen utama.

Perawatan Berkala

Untuk perawatan berkala, Wuling Darion EV mengikuti interval setiap 10.000 km, dimulai dari 5.000 km. Komponen suku cadang yang termasuk dalam perawatan ini, antara lain Reducer Oil, AC Filter, Coolant, dan Brake Fluid.

Secara keseluruhan, biaya perawatan berkala Darion EV untuk penggunaan hingga 5,5 tahun (55.000 km) mencapai Rp 3,4 juta, termasuk biaya jasa dan suku cadang.

Sementara itu, untuk perawatan berkala Wuling Darion PHEV, intervalnya setiap 7.500 km, dimulai dari 5.000 km. Suku cadang yang termasuk dalam perawatan berkala ini, antara lain Engine Oil, Oil Filter, DHT Oil, Brake Fluid, AC Filter, Spark Plug, Air Filter, Coolant (HV System dan Engine), serta Carbon Canister Filter.

Wuling Darion PHEV dijual mulai Rp439 juta (Foto: Santo/Carmudi)

Biaya perawatan berkala untuk versi PHEV dengan penggunaan hingga 5,5 tahun (42.500 km) mencapai Rp 12,6 juta, termasuk biaya jasa dan suku cadang.

Layanan Darurat

Wuling menyediakan layanan darurat atau Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siap 24 jam.

Layanan ini mencakup bantuan darurat, seperti kehabisan bahan bakar, ban kempis, baterai lemah, serta layanan derek gratis hingga radius 30 km dari lokasi kejadian.