Garda Oto Beberkan Pentingnya Memahami Asuransi Kendaraan
Jakarta – Asuransi Astra melalui produk Garda Oto tak henti-hentinya membeberkan pentingnya memahami asuransi kendaraan.
Pasalnya masih banyak pemilik mobil yang justru tidak mengetahui detail dari isi polis asuransi yang dimiliki.
Mengetahui hal tersebut, Garda Oto terus mencoba untuk melakukan edukasi kepada seluruh masyarakat Tanah Air.
Hendra, Regional Manager DKI Asuransi Astra mengatakan jika pemilik mobil wajib mengetahui apa saja yang ditanggung dan tidak ditanggung oleh asuransi.
“Penting sekali mengetahui asuransi yang dipakai. Terkadang banyak pemilik mobil yang justru tidak mengetahui apa saja detail isi polisnya. Ketika mau klaim, ditolak,” ujarnya dalam acara Garda Oto Worth It ot Not (GAWAT) di Lebak Bulus, Jakarta Selatan, Kamis (27/7/2023).
Jumlah pelanggan melakukan proses klaim kendaraan usai mudik lebaran naik 20-30 persen. Foto/Istimewa
Ia manambahkan jika banyak pemilik mobil baru yang memiliki paket asuransi berbeda selama masa cicilan. Di tahun pertama memakai paket Komprehensif, sementara di tahun kedua hingga cicilan selesai paketnya Total Loss Only (TLO).
Keduanya memiliki pertanggungan yang berbeda dan banyak pemilik mobil tidak mengetahui hal ini.
“Umumnya banyak dari pemilik mobil baru yang memiliki paket asuransi berbeda. Misal di tahun pertama pakai Komprehensif, lalu seterusnya TLO. Ketika mengajukan klaim, ternyata tidak cover karena tidak ada di dalam paket,” sambungnya.
Klaim Via Aplikasi
Untuk memudahkan melakukan klaim, Garda Oto pun mencoba mengikuti perkembangan zaman dengan merilis aplikasi bernama myGarda.
Konsumen yang mengalami kecelakaan atau musibah bisa melakukan klaim untuk kendaraan dengan mudah. Seluruh proses dilakukan secara cepat, bahkan SPK bisa keluar dalam 1 hari.
“Jadi ketika terjadi sesuatu, konsumen bisa langsung mengajukan klaim lewat aplikasi. Bahkan pengajuan klaim ini maksimal 5 hari kalender. Jadi kalau hari ini lupa atau tidak sempat, bisa besoknya. Yang penting 5 hari kalender,” kata Hendra.
Laurentius Iwan Pranoto, Head PR, Marcomm, and Event Garda Oto mengatakan jika risiko bisa terjadi kapan saja di mana saja. Sehingga aplikasi ini diharapkan bisa memudahkan konsumen.
“Penting sekali memiliki asuransi, karena risiko yang dimiliki bisa dimitigasi. Memilih partner asuransi pun juga teliti, pastikan preminya sepadan dengan layanan dan manfaat yang dimiliki,” tambah Iwan.
Asuransi Garda Oto sendiri saat ini sudah memiliki lebih dari 500 bengkel rekanan dan jaminan suku cadang asli. Perusahaan tersebut juga terus berkomitmen memberikan Peace of Mind kepada seluruh konsumen.
Salah satunya dengan memberikan layanan darurat lewat Garda Akses di nomor 1500112 dan Garda Siaga Emergency Roadside Assistance (ERA) lewat aplikasi myGarda.
Layanan ERA bahkan siap membantu pemilik kendaraan selama 24 jam dalam 7 hari. Bahkan armadanya pun dilengkapi kendaraan towing dengan sistem hidrolik guna memudahkan saat melakukan pertolongan.
Mengacu pada laman resminya, asuransi Garda Oto sendiri saat ini memiliki beberapa paket mulai dari TLO, Lite Package Comprehensive, Comprehensive, dan Premium Package Comprehensive.
Khusus TLO mampu memberikan pertanggungan untuk kendaraan dengan batas usia maksimal 15 tahun. Sedangkan lainnya memberikan perlindungan untuk kendaraan dengan usia maksimal 9 tahun.
Penulis: Rizen Panji
Editor: Santo
Download Aplikasi Carmudi untuk Dapatkan Deretan Mobil Baru & Bekas Terbaik serta Informasi Otomotif Terkini!
The post Garda Oto Beberkan Pentingnya Memahami Asuransi Kendaraan first appeared on Carmudi Indonesia.
