Hyundai Recall Ioniq 6 di Indonesia, Perbaikan Komponen Charging Door
Jakarta — PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) melakukan program recall untuk model kendaraan listrik premium mereka, Hyundai Ioniq 6 model tahun 2022–2025. Program ini merupakan bagian dari inisiatif pemanggilan kembali global Hyundai, berfokus pada peningkatan mutu komponen charging door atau pintu pengisian daya.
Langkah ini diambil HMID sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan untuk memastikan setiap produk yang beredar tetap optimal dan sesuai standar global. Kendaraan yang terdampak adalah unit dengan nomor identifikasi (Vehicle Identification Number / VIN) tertentu yang telah teridentifikasi dalam program global Hyundai Motor Company.
Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, dalam keterangan resmi, Senin (10/11/2025) menjelaskan bahwa tindakan ini bersifat antisipatif dan berkelanjutan.
“Inisiatif ini merupakan langkah antisipatif untuk memastikan setiap pelanggan Hyundai dapat terus menikmati pengalaman berkendara yang aman dan nyaman. Bagi kami, menjaga keandalan produk tidak berhenti setelah kendaraan dikirim ke pelanggan. Ini adalah proses berkelanjutan sebagai realisasi semangat myHyundaiCare dengan memastikan tanggung jawab Hyundai terhadap kualitas,” ujarnya.
Baca juga: Hyundai Umumkan Recall Mobil Listrik di Indonesia untuk Pembaruan Software ICCU
Proses Pengerjaan Sekitar 18 Menit
HMID memastikan bahwa program penyesuaian ini adalah upaya proaktif untuk meningkatkan mutu komponen. Program ini secara spesifik bertujuan meningkatkan mutu komponen charging door agar mekanisme kerjanya lebih optimal.
HMID mengajak seluruh pemilik Ioniq 6 yang terdampak untuk berpartisipasi dalam program peningkatan mutu ini. Proses perbaikan akan dilakukan di bengkel resmi Hyundai di seluruh Indonesia oleh teknisi yang tersertifikasi sesuai standar global.
Program peningkatan mutu ini tidak dikenakan biaya (gratis) sebagai bentuk komitmen Hyundai. Proses pengerjaan diperkirakan sangat singkat, yakni sekitar 18 menit per unit, meskipun durasi ini dapat disesuaikan dengan kondisi kendaraan di lokasi.
Untuk memudahkan pelanggan, HMID menyediakan beberapa saluran komunikasi. Pelanggan dapat menghubungi Hyundai Call Center 24 jam di nomor 08001878878 (bebas pulsa) atau melalui situs resmi perusahaan untuk memperoleh informasi detail mengenai mobil yang terdampak dan menjadwalkan kunjungan ke bengkel terdekat.
Baca juga: Hyundai Ioniq 5 dan Ioniq 6 di Indonesia Kena Recall
Penulis: Mada Prastya
Editor: Santo Sirait
