Tingkatkan Layanan Konsumen, Mitsubishi Perbarui Aplikasi MMID
Tangerang – PT Mitsubihi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) telah memperbarui layanan aplikasi smartphone My Mitsubishi Motors ID (MMID).
Pembaruan ini meliputi bagian User Interface (UI) maupun User Experience (UX) sehingga lebih memudahkan konsumen Mitsubishi dalam menggunakan aplikasi tersebut.
Mitsubishi perbarui MMID (Foto: MMKSI)
Sebagai informasi, MMID diluncurkan pertama kali pada 2017. Sejak itu, aplikasi ini mendapatkan respons positif dari konsumen Mitsubishi.
Deputy Head CX Group MMKSI Ilham Iranda Syahputra mengatakan sudah ada ratusan ribu pengguna aplikasi tersebut. Selain itu, rating-nya sendiri dinilai memuaskan.
MMKSI hadirkan MMID terbaru (Foto: Carmudi)
“Saat ini, sudah ada 400 ribu pengguna MMID. Rating-nya sudah di atas 4,5. Berarti secara UI UX, itu (MMID) cukup baik,” ujar Ilham di sela-sela acara perkenalan MMID terbaru di ICE BSD, Tangerang, Jumat (19/7/2024).
Berikut ini detail pembaruan pada MMID:
Tampilan Homepage Baru
Ini memungkinkan pengguna melihat ringkasan informasi kendaraan di bagian paling atas MMID.
MIRA Mitsubishi (Foto: MMKSI)
Bottom bar di aplikasi ini juga disesuaikan yang terdiri dari home, aktivitas, MiMate, dan Mitsubishi Motors Virtual Assistance (MIRA).
Menu Baru Aktivitas
Menu ini bisa ditemukan di bottom bar. Menu tersebut dapat menampilkan berbagai aktivitas pengguna yang tengah berjalan dan pernah dilakukan, meliputi test drive, simulasi kredit, pesanan kendaraan, hingga penggunaan coupon.
Service Booking Real Time
Dengan dikembangkan menu ini, konsumen bisa memilih slot, lokasi diler, serta jadwal servis secara lebih mudah.
Tambahan Fitur di Menu Explore Car
- Vehicle Comparison, memungkinkan pengguna dapat membandingkan dua kendaraan Mitsubishi secara side to side.
- Call to Action, pengguna dapat langsung terhubung dengan fitur download brochure, compare car, simulasi kredit, serta test drive.
Pengelompokan Notifikasi
Notifikasi di MMID telah dikelompokkan jadi empat bagian, yaitu untukmu, kendaraan, pesanan, dan MiMate.
Untuk menikmati MMID, Carmudian bisa mengunduh aplikasi tersebut secara gratis di Google Play maupun App Store.
Ke depannya, MMID berencana dijadikan sebagai platform untuk melaksanakan loyalty program MMKSI.
Adapun salah satu program yang akan dijalankan, yaitu “Spreading The Xcitement of Adventure” pada 8 Agustus 2024.
Melalui program ini, akan ada apresiasi dan penghargaan ke konsumen yang berhasil merekomendasikan keluarga atau kerabat untuk membeli kendaraan Mitsubishi.
Penulis: Nadya Andari
Editor: Santo Sirait
Download Aplikasi Carmudi untuk Dapatkan Deretan Mobil Baru & Bekas Terbaik serta Informasi Otomotif Terkini!
The post Tingkatkan Layanan Konsumen, Mitsubishi Perbarui Aplikasi MMID first appeared on Carmudi Indonesia.
