Rayakan Hari Pelanggan, ACC Kasih Diskon Angsuran Rp1 Juta
Jakarta – Merayakan hari pelanggan, Astra Credit Companies (ACC) selaku grup perusahaan pembiayaan membagikan hadiah emas hingga diskon angsuran sebesar Rp1 juta.
Penyerahan tersebut dilakukan secara langsung oleh Devy Santoso selaku Chief Operating Officer ACC didampingi jajaran pihak manajemen di kantor pusat ACC yang terletak di Jl TB Simatupang, Jakarta Selatan.
Devy Santoso mengatakan jika momentum Hari Pelanggan Nasional 2025 ini ACC memberi apresiasi istimewa kepada pelanggan setia.
“Untuk itu, di Hari Pelanggan Nasional 2025 ini kami mempersembahkan program-program menarik sebagai bentuk nyata dari apresiasi atas kesetiaan pelanggan kami,” katanya dalam siaran resmi, Rabu (10/9/2025).
Barang yang diberikan berupa logam mulia untuk pelanggan setia ACC yang memiliki pengajuan kredit terbanyak selama periode Januari hingga Juli 2025.
Selain itu untuk pelanggan dengan catatan pembayaran yang baik dan mengajukan pembiayaan ACC Danaku.
Baca juga: ACC Carnival Bali Jadi Momen Beli Mobil dengan Banyak Promo
Pihak ACC memberikan apresiasi berupa voucher potongan angsuran hingga Rp1 juta kepada konsumen yang beruntung tersebut.
Untuk konsumen yang datang langsung ke kantor cabang, ACC memberikan souvenir menarik dan menawarkan diskon denda maksimal 50 persen.
Khusus untuk konsumen yang datang ke kantor cabang ACC, akan diberikan layanan pemeriksaan kesehatan gratis dan layanan pembersihan jamur kaca mobil.
Raih Penghargaan
Baru-baru ini ACC meraih penghargaan Service Quality Award 2025 untuk kategori 4 Wheels Financing Company (Offline Service Experience) dengan predikat Diamond.
Penghargaan tersebut diberikan oleh Majalah Marketing dan Customer Action Recognition and Reward Experience (CARRE) pada 26 Agustus 2025.
Service Quality Award merupakan ajang apresiasi untuk perusahaan yang berhasil memberikan layanan terbaik pada industrinya berbasis data dan riset sesuai Service Quality Index (SQI).
Penilaian dilakukan berdasarkan Perceived Service Quality (PSQ) dan Perceived Service Value (PSV) dengan beberapa indikator utama, yaitu aksesibilitas layanan (Service Accessibility), proses layanan (Service Process), kualitas sumber daya manusia (People), dan solusi layanan (Service Solution).
ACC juga menerima Apresiasi Hari Pelanggan Nasional pada ThinkCustomer Evening.
Apresiasi ini diberikan kepada Perusahaan yang konsisten menempatkan pelanggan sebagai mitra utama dan turut aktif menyelenggarakan program dalam perayaan peringatan Hari Pelanggan.
Penulis: Rizen Panji
Editor: Santo Sirait
