Garda Oto Sambut Tiga Dekade dengan Menghadirkan Layanan Terbaru Virtual Survey
Jakarta – Tahun ini Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Astra memasuki usia tiga dekade. Dalam rangka menyambut ulang tahunnya, Garda Oto menghadirkan layanan baru bagi pelanggan.
Garda Oto sebagaimana diketahui resmi berdiri pada 1995. Sejak berdiri hingga sekarang Garda Oto selalu terus berinovasi dan berkembang mengikuti zaman.
Baca Juga: Garda Oto Masih Pelajari Pasar Asuransi Mobil Listrik
Perayaan ulang tahun Garda Oto ke 30 (Foto: Santo/Carmudi)
Sejalan dengan hal tersebut serangkaian layanan telah diciptakan demi menjadikannya sebagai partner berkendara aman dan nyaman. Mulai dari layanan darurat Garda Siaga dan Garda Akses yang dikelola secara mandiri hingga perkembangan signifikan di era digital melalui aplikasi myGarda dan situs web resmi Garda Oto.
Tak berhenti sampai di situ, menuju perayaan tiga dekade eksistensinya di Tanah Air, pada 1 Juni mendatang, Garda Oto akan memperkenalkan inovasi layanan terbarunya, yaitu Virtual Survey.
Virtual Survey merupakan fitur terbaru dalam aplikasi myGarda yang memungkinkan pelanggan untuk dapat melakukan survei kendaraan secara daring melalui video call dengan dibantu surveyor.
“Dengan tagline-nya claim from anywhere pelanggan dapat melakukan survei kendaraan, di mana pun pelanggan berada, sehingga pelanggan dapat menggunakan waktunya untuk kepentingan lainnya,” ungkap Wisnu Kusumawardhana Marketing – Retail & Digital Business Asuransi Astra, Selasa (27/5/2025).
Garda Oto siap meng-cover semua resiko bagi para pemilik asuransi comprehensive
Virtual Survey dihadirkan menyusul adanya perubahan perkembangan kebutuhan pelanggan di masa pasca pandemi seperti sekarang ini. Adanya perkembangan jumlah pelanggan di sejumlah daerah dengan akses terbatas seperti site pertambangan ataupun perkebunan menjadikan keharusan untuk hadir ke kantor cabang dan Garda Center menjadi kesulitan tersendiri bagi pelanggan.
“Virtual Survey menjadi penanda komitmen kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Dan menjadikan Then and Now, Always Garda Oto bukan sekadar tema ulang tahun ke-30, tapi harapan kami akan menjadi nyata untuk tahun-tahun yang akan datang,” pungkas Wisnu.
Melayani Puluhan Juta Pelanggan
Puluhan juta atau tepatnya 50 juta pelanggan telah merasakan peace of mind dalam berkendara bersama Garda Oto. Hal ini menunjukkan bahwa layanan yang diberikan Garda Oto selalu sesuai dengan harapan pelanggan.
Baca Juga: Garda Oto Beberkan Pentingnya Memahami Asuransi Kendaraan
Layanan yang diberikan salah satu perusahaan asuransi saat evakuasi banjir. Foto/Garda Oto.
Tak heran jika Gardo Oto tetap dapat mempertahankan posisinya sebagai market leader asuransi kendaraan bermotor di Indonesia.
“Kami ingin berterima kasih atas kepercayaan yang pelanggan berikan selama ini, karena tanpa adanya kepercayaan pelanggan, tidak mungkin Garda Oto dapat menginjak usia tiga dekade,” ujar Maximiliaan Agatisianus, President Director Asuransi Astra.
Saat ini Garda Oto memiliki 29 cabang, 7 Garda Center, hingga 58 unit Garda Siaga yang siap 24 jam.
Penulis: Santo Sirait
